培养目标:培养掌握导游、旅行社、景区等旅游企业事单位的管理和服务技能,能够承担导游、出境领队、旅行社经营管理、景区开发管理和旅游新业态推广等工作的高素质技术技能人才。
主干课程:旅游概论、旅游文化、导游基础知识、职业形象与礼仪、旅游服务心理学、旅游政策法规、旅游公共关系、旅游英语、酒店服务流程认知与控制、景区服务流程认知与控制、旅行社服务流程认知与控制、旅游营销实务、旅游策划实务、导游实务、旅游电子商务、旅游企业财务管理。
就业面向:主要面向旅游管理行政事业单位、旅行社、景区、主题公园,从事旅游设计开发、策划推广、运营销售、导游、咨询服务及行政管理等工作。
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