第1年
主要课程：
形体实训；客运服务实训；急救与应急技能实训；行车组织实训:AFC系统设备操作及票务实训；城市轨道交通行车组织；城市轨道交通客运组织；城市轨道交通客运服务；城市轨道交通票务管理等；城市轨道交通职业素养与礼仪:城市轨道交通概论:城市轨道交通线路与站场；城市轨道交通信号与通信等。
就业方向：
毕业后主要从事轨道交通企业、铁路行业等车站行车组织、票务管理、客运服务、车站管理等一线工作，能够胜任车站站务员，值班员，客运督导员等岗位，积累工作经验后口胜任车站值班站长，站长等管理岗位。
主要课程：
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就业方向：
毕业后主要从事轨道交通企业、铁路行业等车站行车组织、票务管理、客运服务、车站管理等一线工作，能够胜任车站站务员，值班员，客运督导员等岗位，积累工作经验后口胜任车站值班站长，站长等管理岗位。
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