物业管理

专业优势：学院重点发展的专业之一，专兼职教师16人，其中教授及副教授4人，专任教师100%拥有研究生学历和硕士学位，专职教师全部取得国家助理物业管理师职业资格认证，均为“双师型”教师。兼职教师队伍由北京市知名物业管理企业经理和一线的行业专家组成。物业管理专业注重理论与实践相结合，校内建立有物业服务模拟实训室、建筑工程实训室、会计手工模拟实训室、电子电工实训室、物业智能化实训室等，同时，与北京北宇物业公司、北京瑞赢酒店物业公司、北京百特嘉物业管理公司、北京新东安有限公司、北京京机兴物业公司、三河燕达物业公司、三河意华物业服务有限公司等多家大中型企业签订人才培养合作协议书，逐步形成了教学、科研、生产、培训四位一体的校外实训基地。本专业分客户服务、设施设备两个专业方向。培养目标：培养德智体美全面发展、掌握物业管理基础理论知识和基本操作技能，熟悉物业基本法规，掌握客户服务计巧，熟悉和掌握设施设备运行的基本原理、管理方法及原则和常见故障，具有较强分析和解决物业管理实际问题能力的高素质技能型人才。就业方向：物业客户服务、人力资源、物业文化活动策划、办公室文员、档案管理、中控员、置业顾问、房地产经纪人、物业市场拓展专员、房地产营销专员。主修课程：物业管理概论、物业客户服务、物业管理法规、会计学原理、财务管理、物业档案管理、物业管理招投标、人力资源管理、智能建筑管理、房屋构造与维护管理、物业设施设备管理、电子电工技术、建筑工程概论、物业信息管理、房地产市场营销、企业管理学、经济学。核心技能：（一）客户服务方向：客户服务能力、处理物业纠纷能力、组织协调能力、文化活动策划能力、文书写作能力。（二）设施设备方向：物业设施设备调试维修能力、制定设施设备维修工作方案能力，与其他专业协调工作能力。职业资格证书：物业管理师、秘书证、人力资源管理师会计证、电工证、中控证。就业情况：该专业坚持升学与就业并举，就业岗位数与学生人数比达4:1，前景广阔，同时，根据政策，每年推荐15%的毕业生参加北京市专升本考试。