第1年
培养目标
具有民航服务业与旅游业从业人员素质，能适应国内民航、旅行社、酒店和旅游饭店等服务行业需要的高素质技能型专门人才。
主要课程
自我与团队管理、民航心理学、中国地理、商务英语口语、商务英语听力、商务英语精读、酒店英语口语、会展英语、旅游英语、涉外服务礼仪、民航英语、航空公司介绍及通用代码、民用航空旅客及国外运输规则、飞机机型与座位利用介绍、电子客票、订座业务实操、登机流程实训、首都机场实训等。
培养目标
具有民航服务业与旅游业从业人员素质，能适应国内民航、旅行社、酒店和旅游饭店等服务行业需要的高素质技能型专门人才。
主要课程
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