第1年
培养目标：
培养具有良好的英语应用能力，熟知民航相关法规、民航运输流程，具备民航客舱服务和空中安全保卫必备的业务知识和基本技能，较高服务意识和职业素养的高端技能人才。
主干课程：
民航法规、客舱播音技巧、危险品运输、民航服务心理学、职业形象塑造、客舱安全管理、客舱服务管理、乘务英语、航空救护、客舱防卫与控制、客舱危情交流与沟通、形体训练、民航服务礼仪等。
就业方向：
主要在航空公司从事客舱服务、VIP服务、空中安全保卫相关岗位的工作。
培养目标：
培养具有良好的英语应用能力，熟知民航相关法规、民航运输流程，具备民航客舱服务和空中安全保卫必备的业务知识和基本技能，较高服务意识和职业素养的高端技能人才。
主干课程：
民航法规、客舱播音技巧、危险品运输、民航服务心理学、职业形象塑造、客舱安全管理、客舱服务管理、乘务英语、航空救护、客舱防卫与控制、客舱危情交流与沟通、形体训练、民航服务礼仪等。
就业方向：
主要在航空公司从事客舱服务、VIP服务、空中安全保卫相关岗位的工作。
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